МЕНТАЛНА
МЕНТАЛНА
уреди15
уреди- Да ли сте се некад запитали, док сте чекали на рецепцији неког хотела,колико велику и важну улогу у памћењу разних услуга хотелским гостима и њихових бројних потреба има преградник за кључеве?
- Узмимо само један већи хотел који прима и по неколико хиљада гостију. Сваки гост, свакога дана, по неколко пута дневно тражи ове услуге:• Кључ своје собе• Обавештење ко га је све тражио у отсутности• Ко га је тражио телефоном у току дана, тј. телефонске поруке• Приспелу пошту: писма, телеграме, разгледнице, штампу.