MENTALNA
MENTALNA
uredi15
uredi- Da li ste se nekad zapitali, dok ste čekali na recepciji nekog hotela,koliko veliku i važnu ulogu u pamćenju raznih usluga hotelskim gostima i njihovih brojnih potreba ima pregradnik za ključeve?
- Uzmimo samo jedan veći hotel koji prima i po nekoliko hiljada gostiju. Svaki gost, svakoga dana, po nekolko puta dnevno traži ove usluge:• Ključ svoje sobe• Obaveštenje ko ga je sve tražio u otsutnosti• Ko ga je tražio telefonom u toku dana, tj. telefonske poruke• Prispelu poštu: pisma, telegrame, razglednice, štampu.